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国际机票操作专员

国际机票操作专员

工作地点:
北京 朝阳区
招聘人数:
若干
岗位职责:
1、负责接听客户电话,为客户进行航班的查询,根据客户需求推荐合适的航班,并进行机票报价、客户信息核对、座位预订等相关工作;
2、迅速、妥善地解决客户机票退、改、签等售后服务问题。
任职资格:
1、具有1年以上国内或国际机票操作经验;
2、熟练掌握航信ETERM系统操作;
3、熟悉各航空公司的销售政策及运价体系,能够处理特殊机票或团队机票的申请,预订等相关操作;
4、为人诚信、工作作风严谨、认真,勤奋努力,具有良好的责任心、客户服务意识和团队合作精神,能独立解决问题,服从公司整体工作安排,工作踏实,积极向上;
5、有创新能力,对新事物接受能力强;
6、计算机操作娴熟,办公软件使用熟练,对互联网及网站商业模式有一定认识;
7、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识。
客服专员

客服专员

工作地点:
苏州 工业园区
招聘人数:
若干
岗位职责:
1、负责与客户在线及电话沟通,了解客户需求,介绍合适产品;
2、根据客户反馈,协调解决客户所遇到的售前售后问题;
3、及时跟进客户在线订单和相关信息查询,处理在线交易过程中的异常情况,跟进售中服务,保证订单及时得到处理;
4、负责对客户回访、服务建议以及意见反馈,准确记录客户信息并及时处理异常,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
任职资格:
1、学历不限,性别不限; 2、普通话标准,极具亲和力,性格温和,执行力强;
3、掌握一定的Word、Excle等办公软件运用;
4、能积极主动开发客人的潜在需求,独立完成处理好各种突发问题;
5、有良好的学习能力及团队合作能力;
6、有良好的情绪管理能力,能耐心、细心的解答客户咨询;
网站运营专员

网站运营专员

工作地点:
苏州 工业园区
招聘人数:
若干
岗位职责:
1、负责公司网站的例行维护、运行的测试,整理、提交网站运行问题;
2、负责公司网站产品的录入,上下架,信息内容的及时更新;
3、负责公司微博帐号的内容发布、信息回复、粉丝互动等日常运营;
任职资格:
1、大学专科及以上学历;
2、熟练使用办公软件,熟练使用站长工具等运营软件者优先;
3、有网站编辑、个人网站站长等工作经验者优先。
4、具备分析问题的能力,信息归纳整理能力;
PHP程序员

PHP程序员

工作地点:
苏州 工业园区
招聘人数:
若干
岗位职责:
1、负责公司网站的Web开发工作,包括后台和前端脚本的开发;
2、负责WEB程序的性能优化和用户体验优化,包括不同浏览器及版本的兼容问题;
任职资格:
1、两年以上网站开发经验;
2、品行端正,作风踏实;
3、有创新能力,对新事物接受能力强;
4、熟悉Linux开发环境和SVN,有大型网站开发经验者优先;
网页设计师

网页设计师

工作地点:
苏州 工业园区
招聘人数:
若干
岗位职责:
1、负责对公司网站的页面、分帧图等方面的设计及维护工作;
2、参与网站活动的策划及网络广告的设计执行;
3、负责公司旅游产品及产品手册的设计;
任职资格:
1、大学专科及以上学历,美术、广告、平面设计等相关专业,1年以上网站美工相关经验;
2、熟练photoshop等平面设计软件,有较高的美术基础和审美能力;
3、开朗大方,有良好的语言表达能力、沟通能力及团队协作能力。
产品专员

产品专员

工作地点:
苏州 工业园区
招聘人数:
若干
岗位职责:
负责建立公司与供应商之间的产品关系,挖掘潜在供应商并建立联系,负责供应商的关系维系;
负责新产品的设计开发,并制定产品的服务标准;
根据旅游市场热点,挖掘不同深度的旅游资源,独立策划有吸引力的产品;
负责产品的包装及创意推广;
负责产品的上下架及日常更新;
任职资格:
1、专科及以上学历,能力优秀者可适当放宽;
2、有1年以上旅游线路管理,线路研发等相关工作经验。
3、敏锐的市场洞察力,善于挖掘潜在的商业机会;
合作伙伴
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